百度副总裁璩静5天4条短视频涨粉百万引发争议，百度市值蒸发超60亿港币,厦门哪个网站建设公司
#网络推广 发布时间： 2025-02-26
百度副总裁璩静的一个账号，在社交网络上 5 天发布了 4 条短视频，从而涨粉近百万。并且因为其言论中包含大量有争议的话题，所以引爆了社交讨论。其视频账号存在购买他人账号以及粉丝数据等状况，这引发了广泛的争议。在巨大的舆情发酵的背后，资本市场的反应极为敏锐：在 5 月 7 日这一天，百度港股以 108.3 港元收盘，下跌了 2.17%，市值蒸发超过 60 亿港币。
随后，有多名疑似是百度在职的员工的视频账号被网友推到了台前。同时，还有一些表述参差不齐的争议性内容也被网友推到了台前。
新浪科技进行调研，其中提到“百度公关团队全员转型做视频自媒体”，并且账号运营情况会与员工绩效考核直接相关。在此情况下，曾将公司置于舆论风口浪尖的“做号”行为，这次又指向了企业策略而非个人行为。
本次百度公关危机中，争议话题被引爆并出圈了。这将百度生态中的内容焦虑和流量焦虑具象化了。
一、引爆：踩雷的霸总IP
从“做号”这个角度来看，IP 是“璩静”的短视频账号，它注定能够走红。这个账号具有霸总 IP 形象，从女性视角出发，聚焦职场话题，非常熟悉流量密码。有几则短视频，无论是选题、标题还是内容，都恰好踩在了流量风口上。
话题聚焦直接垂直于职场环境、性别困境、劳工关系、人际交往。标签精准，将目标对准了社会情绪。在每一个标签之下，都关联着一个无形却巨大的人群画像，如同针尖刺向水气球，直接触碰到许多垂直用户内心深处的隐痛与共情。
内容之外，渠道方面也是水到渠成。
“璩静”IP 原有的账号中，女粉丝画像比例占优。基于这样的粉丝基础，再结合短视频平台茧屋式的推荐逻辑。5 月 6 日，“员工闹分手提离职我秒批”“谁挣钱多谁买单”“公关人春节周末没有假期”“职业女性对于家庭的最大遗憾”等话题，在短视频平台被引爆之后，又跨越平台在微博等社交网络冲上了热搜。
依靠争议话题出圈具有两面性。一方面，能带来极为庞大的流量；另一方面，在巨大流量的裹挟之下，也会引发巨大的争议。
本次霸总 IP 遭遇踩雷，这是被流量反作用的典型情况：在过去的社交网络里，信息（像短视频、图文等这类介质）是凭借着情绪，在关系链当中进行流动的；而到了算法时代，信息除了会在关系链中传播，还会在算法的茧屋黑盒里进行传播和引发爆炸。
在双重效率标签的作用下，IP 在社交网络中的走向犹如在潮水和雾气中去试探一条难以捉摸的河流，其结局无法掌控。而 IP 为“璩静”的短视频账号恰好走向了舆论的相反方向。
刚开始，社交网络中“赞”的一方和“踩”的一方势均力敌。很快，骂声就将一切都淹没了。社交网络筛选出了“璩静”IP 中呈现出的干练职业女性形象，以及完整、清晰的表述逻辑，还有职业和家庭取舍中的明确立场，这些都被完整或断章取义式地放大和攻击。
IP背后的璩静本人也是一个受害者。
账号清空视频且不再更新后，就失去了直接对外表达的渠道。铺天盖地的争议声如潮水般将一切覆盖。在巨大的舆论之下，个体开始变得渺小且仿佛消失了。而更强大的百度以及百度雇主品牌标签则显露了出来。
群体情绪失控了。
二、反噬：百度“做号”错在哪了？
与此同时，围绕“璩静”标签的风暴也并没有停息。
在 IP 之下，原本的 4 条短视频内容话题被逐一进行了讨论。接着，新的一波舆论开始朝着业务和职场领域发展。主流媒体开始进行跟访报道，像“百度副总裁被曝安排工作言辞激烈”这样的新话题，在引发争议的次日（5 月 8 日）持续带来了新的增量信息，并且衍生出了新的话题和讨论。
行业背景
近年来科技圈老板热衷于做号。当下活跃的网红企业家有雷军，还有俞敏洪以及周鸿祎，往远了看还有董明珠和李国庆。然而，企业家和企业在职的高管以实名的方式，带着明确的职业身份去做个人自媒体 IP，他们的一言一行都代表着企业。
从企业风控的角度来看，在计算 ROI 的时候，就已经默认了流量收益的背后是需要承担相应风险的。在团队协作方面，为了将风险降低到最低程度，其背后的风控团队必须非常专业。即便如此，企业家以及高管在台前做 IP 后，一旦接入社交网络，仍然无法避免会在舆论的浪潮中像开盲盒一样面临各种情况。
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